Questions fréquentes

Des réponses
pour votre projet.

Produits, travaux forestiers, commande, livraison et paiement sur facture : retrouvez les informations utiles avant de nous contacter.

Table et bancs en bois dans le Val d’Anniviers
Triage forestier d’Anniviers · Valais

FAQ · Anniviers

Le Triage et ses prestations

Quels sont les domaines d’expertise du Triage forestier d’Anniviers ?

Le Triage forestier d’Anniviers intervient dans quatre domaines : les travaux forestiers, le génie forestier, les travaux pour tiers et les produits forestiers. Ces activités couvrent l’entretien des forêts, la protection du territoire, les réalisations en bois et la vente de produits.

Quel territoire le Triage forestier d’Anniviers dessert-il ?

Le Triage forestier d’Anniviers dessert 18 villages et hameaux du Val d’Anniviers. Les principales localités sont Ayer, Chandolin, Grimentz, St-Jean, St-Luc et Vissoie. Pour un chantier ou une livraison, l’accès et les modalités sont à préciser avec notre équipe.

Quels travaux forestiers peut-on demander ?

Les prestations comprennent l’entretien et l’exploitation des forêts, l’abattage d’arbres, le débardage et des mesures de protection de la biodiversité et des habitats. Ces travaux sont proposés sur devis, selon la nature du chantier et ses contraintes.

Le Triage réalise-t-il des travaux de stabilisation de talus ?

Oui. Le génie forestier comprend notamment la stabilisation de talus par des techniques utilisant le bois et la végétation, ainsi que des ouvrages et des aménagements adaptés au relief. La solution et le prix sont étudiés sur devis.

FAQ · Anniviers

Produits et réalisations

Quels produits peut-on trouver dans la boutique ?

La boutique présente notamment le bois de feu, les pellets, les plaquettes, le bois d’allumage, les bûches finlandaises, les perches calibrées, les chenaux et les renvois d’eau. Elle comprend aussi des tables, des bancs, des jardinières, des bacs à fleurs et des bassins en bois, ainsi que des prestations sur devis.

Les tables sont-elles des produits disponibles sur devis ?

Oui. Trois modèles de tables sont présentés : « Moulins St-Luc » avec bancs intégrés, « Valaisan » sans banc et « Rustique » sans banc. Les modèles et les commandes particulières sont proposés sur demande. Le transport et l’installation ne sont pas inclus dans le prix du mobilier.

Comment choisir une dimension ou un modèle de produit ?

Ouvrez la fiche du produit et sélectionnez les options disponibles, comme le modèle, la finition, le diamètre ou la longueur de coupe. Consultez l’unité indiquée dans la fiche : elle varie selon le produit. Pour une dimension ou une réalisation particulière, contactez notre équipe pour un devis.

Les prix affichés sont-ils TTC ?

Oui, les tarifs de la brochure produits et les prix publiés dans la boutique sont TTC. Consultez chaque fiche pour l’unité de vente et les éventuels suppléments. Les prestations sans tarif publié sont proposées sur devis.

Comment sont proposés le bois de feu, les pellets et les plaquettes ?

Le bois de feu est proposé en stères, en quartiers de 1 m ou débité avec supplément. Les pellets sont proposés en sacs de 15 kg ou en palettes de 66 sacs. Les plaquettes sont proposées au mètre cube, prises à la halle, avec un tarif dégressif dès 10 m³. Le volume et le tarif des plaquettes sont vérifiés lors de la confirmation.

FAQ · Anniviers

Commande, livraison et facture

Comment passer une commande sans payer en ligne ?

Choisissez votre produit et ses options, ajoutez-le au panier, puis renseignez vos coordonnées sur la page de commande. Sélectionnez « Paiement sur facture ». Aucun paiement n’est encaissé en ligne. Pour les produits ou travaux sans prix publié, utilisez la demande de devis.

Le montant affiché lors de la commande est-il définitif ?

Le montant de la commande est provisoire. Des frais de livraison, de déchargement ou de mise en place peuvent être ajoutés selon les prestations réalisées et les contraintes d’accès. Ces frais sont confirmés avant la facture finale.

La livraison et la mise en place sont-elles comprises ?

Elles ne sont pas comprises dans les tarifs du mobilier. Pour le bois de feu, la brochure indique un transport en Anniviers de CHF 40.00 par stère et une mise en place de CHF 85.00 par heure. Pour les autres produits ou une prestation particulière, contactez notre équipe afin de préciser les frais.

Comment la facture finale est-elle établie ?

La facture finale est établie dans Winbiz et transmise ultérieurement. Elle tient compte des produits et des prestations effectivement réalisés, y compris les éventuels frais complémentaires. La commande en ligne ne constitue pas un encaissement.

Comment connaître la disponibilité et le délai ?

Contactez notre équipe pour confirmer la disponibilité, le délai et les modalités de réalisation ou de livraison. Ces éléments dépendent du produit, des quantités et des contraintes du projet.

Où trouver la brochure produits et comment contacter le Triage ?

La brochure produits est téléchargeable sur le site. Le Triage forestier d’Anniviers se trouve à la Route d’Orzèrett 110, 3961 St-Luc. Vous pouvez nous joindre au +41 27 475 21 34, par e-mail à info@triageanniviers.ch ou via le formulaire de contact.

Votre question reste ouverte ?

Notre équipe vous renseigne sur les produits, les prestations et les modalités de commande. Précisez votre besoin et le lieu du projet dans votre message.

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